商品房透明銷售網(wǎng)(以下簡稱“燕房網(wǎng)”或稱“我們”)非常注重保護用戶(“您”)的個人信息及隱私,我們深知個人信息對您的重要性,并將按照法律法規(guī)要求和業(yè)界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。我們希望通過本隱私政策向您清晰地介紹在使用我們的產(chǎn)品/服務時,我們?nèi)绾翁幚砟膫€人信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更正、刪除和保護這些信息的方式。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息;
2.我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術;
3.我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息;
4.我們?nèi)绾伪4婧捅Wo您的個人信息;
5.您如何管理您的個人信息;
6.未成年人的個人信息保護;
7.通知和修訂;
8.如何聯(lián)系我們;
9.附錄。
【特別提示】請您在使用我們提供的各項產(chǎn)品/服務前,仔細閱讀并充分理解本《隱私政策》 (重點內(nèi)容我們已將字體加粗請您特別關注)并作出相應選擇。一旦您使用或繼續(xù)使用我們的 產(chǎn)品/服務時,即意味著您同意我們按照本隱私政策處理您的相關信息。
您可以通過燕房網(wǎng)網(wǎng)站(http://www.withpart.com)/App上 提供的聯(lián)系方式/客服系統(tǒng)與我們聯(lián)系。
燕房網(wǎng)所有的產(chǎn)品/服務(包括燕房網(wǎng)提供的產(chǎn)品/服務及未設獨立隱私政策的 燕房網(wǎng)關聯(lián)方提供的產(chǎn)品/服務)均適用本隱私政策。
“燕房網(wǎng)的產(chǎn)品/服務”是指燕房網(wǎng)網(wǎng)絡及技術服務提供者通過下述途徑向您提供的產(chǎn)品/服務: 包括但不限于邯鄲市房屋透明銷售網(wǎng)站、客戶端以及相關微信開放平臺賬號或小程序等。
此外,針對某些特定的產(chǎn)品/服務,我們還將制定特定的隱私政策, 并在向您提供這些特定的產(chǎn)品/服務之前加以說明。如相關特定的隱私政策與本隱私政策有不一致之處, 適用該特定隱私政策。
請您注意,本政策不適用于您通過我們的產(chǎn)品/服務而接入的其他第三方產(chǎn)品/服務(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相對方、任何第三方網(wǎng)站以及第三方服務提供者),具體規(guī)定請參照該第三方的隱私政策或類似聲明。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
我們會遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服務過程中主動提供或產(chǎn)生的個人信息:幫助您成為我們的用戶,向您提供產(chǎn)品/服務,為您優(yōu)化用戶體驗,為您提供安全保障:
(一)幫助您成為我們的用戶
為遵守法律法規(guī)的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務,在您注冊成為燕房網(wǎng)用戶時,您需要至少提供手機號碼以創(chuàng)建燕房網(wǎng)賬號,并完善相關的網(wǎng)絡身份識別信息(如頭像、昵稱及登錄密碼等);如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述信息。
在提供賬號信息的過程中,如果您愿意額外補充如下個人信息,將有助于我們向您提供更為個性化的服務:包括您的性別、生日、常居地、家鄉(xiāng)、喜好、家庭信息等。如果您不提供該等信息,不會影響您享受燕房網(wǎng)服務的基本功能。
(二)向您提供產(chǎn)品/服務
1. 您向我們提供的個人信息
預訂/認購:您在燕房網(wǎng)上預訂房屋、信息等服務時,您可能需要提供聯(lián)系人信息(姓名、性別、電話號碼等)等;
您在燕房網(wǎng)上認購房屋等業(yè)務時,您可能需要根據(jù)有關法律規(guī)定和相關方要求提供您的實名身份信息(包括但不限于您的身份證、軍官證、護照、駕駛證等載明您身份的證件照片、復印件、號碼等)、聯(lián)系人信息(姓名、性別、電話號碼等)、電子郵箱地址(用于確認認購單信息等)等。
配送/郵寄:當您在燕房網(wǎng)上使用配送(例如贈品配送)/郵寄(例如發(fā)票郵寄)服務時,您需要提供取/收貨人的姓名、性別(用于配送人員聯(lián)絡時稱呼您,如劉女士)、手機號碼、收貨地址、門牌號等,以便于您的訂單能夠安全準確送達并完成。
信息發(fā)布:您在燕房網(wǎng)上主動對產(chǎn)品/服務進行評價或發(fā)布其他內(nèi)容(如發(fā)布狀態(tài)、簽到等信息)時,我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像和發(fā)布內(nèi)容等。您還可以通過主動上傳圖片、視頻等方式授權燕房網(wǎng)訪問您的相機、照片和麥克風,以便于您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻等方式發(fā)布內(nèi)容。當您需要關閉該功能時,大多數(shù)移動設備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯(lián)系您移動設備的服務商或生產(chǎn)商。
支付:您在燕房網(wǎng)上支付時,您可以選擇燕房網(wǎng)及其關聯(lián)方或者與燕房網(wǎng)合作的第三方支付機構(如微信支付、QQ錢包、Apple Pay、支付寶等支付通道)所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的燕房網(wǎng)訂單信息及對賬信息與這些支付機構共享以確認您的支付指令并完成支付。
客服:當您與我們的客服取得聯(lián)系時,我們的系統(tǒng)可能會記錄您與客服之間的通訊記錄,以及使用您的賬號信息以便核驗身份;當您需要我們提供與您訂單相關的客戶服務時,我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當?shù)膸椭吞幚?;當您需要客服協(xié)助您修改有關信息(如配送地址、聯(lián)系方式等)時,您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
您可以通過燕房網(wǎng)為其他人預定各類產(chǎn)品/服務,并提供該實際服務接收人的有關信息,此前請您確保已取得相關人的授權。
為展示您賬戶的認購信息,我們會收集您在使用我們服務過程中產(chǎn)生的認購信息用于向您展示及便于您對認購單進行管理。
您在燕房網(wǎng)上生成的認購單中,將可能包含您的身份信息、聯(lián)絡信息、支付信息等,這些都屬于敏感信息,請您謹慎向他人展示或?qū)ν馓峁?,我們也將會在展示認購單信息時,在保證信息可用性的基礎上盡量做去標識化處理。
2. 我們在您使用服務過程中可能收集的個人信息
為了滿足法律法規(guī)及提供服務的基本要求,保障您的賬號安全與系統(tǒng)運行安全,我們會收集您在使用我們服務過程中產(chǎn)生的相關信息,包括:
(一)日志信息。當您使用我們提供的產(chǎn)品/服務時,我們會自動收集您使用我們服務的詳細情況,并作為有關的網(wǎng)絡日志保存,包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統(tǒng)的版本、訪問的日期和時間、及您請求的網(wǎng)頁記錄等信息。
(二)位置信息。為了便捷您發(fā)現(xiàn)周邊的餐飲、酒店、景點、商場、銀行等生活服務信息,我們會基于您的地理位置為您提供服務(LBS)。當您開啟設備定位功能并使用我們的LBS時,我們可能會收集和使用您的位置信息,以實現(xiàn)我們?yōu)槟峁┍镜刂苓吷罘盏哪康模ㄈ缒恍枰謩虞斎胱陨淼乩砦恢镁涂色@得相關服務,以及估算商家與您之間的實際距離方便您進行消費決策等)。我們會使用有關技術對您的實際位置進行定位,這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的Wi-Fi 接入點、藍牙和基站等傳感器技術。
請您注意,大多數(shù)移動設備都允許您關閉定位服務,具體方法建議您參考或聯(lián)系您移動設備的服務商或生產(chǎn)商,一旦您通過系統(tǒng)授權關閉定位功能,停止我們對您位置信息的收集,您將可能無法使用我們基于地理位置為您提供的服務,或者無法達到相關服務的預期效果。
(三)設備信息。我們可能會根據(jù)您在軟件安裝及使用中的具體權限,接收并記錄您在接受我們服務過程中使用的相關設備信息,例如設備型號、唯一設備標識符、操作系統(tǒng)、分辨率、電信運營商等軟硬件信息等。
對于從您使用相同燕房網(wǎng)賬號登錄各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯(lián),以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。
3. 我們可能間接收集到的您的個人信息
在您注冊成為燕房網(wǎng)用戶以及使用服務過程中,經(jīng)您授權我們可以向燕房網(wǎng)的關聯(lián)方、合作伙伴等獲得您的有關信息,以便于我們處理您的訂單并保證服務的順利完成,或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行為。
如果您授權使用第三方賬號登錄,會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱等),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與燕房網(wǎng)賬戶進行綁定。
(三)改進我們的產(chǎn)品/服務
為維護、改進我們的產(chǎn)品或服務質(zhì)量,向您提供個性化的服務,我們可能會在符合法律規(guī)定并根據(jù)您具體授權的情況下收集并使用如下信息:
1. 我們可能會收集您的認購信息、瀏覽及搜索信息、行為偏好、位置信息等,以及將您在燕房網(wǎng)上使用某項服務中提供的信息與來自其他服務中的信息結合起來,進行綜合統(tǒng)計、分析以形成用戶畫像,用來向您推薦或展示您可能感興趣的產(chǎn)品/服務信息,或者通過系統(tǒng)向您展示個性化的第三方推廣信息。如您不希望接收我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,可通過相應的退訂功能進行退訂。
2. 我們可能會收集您在參與產(chǎn)品/服務調(diào)查時主動向我們提供的信息,以及您與我們的關聯(lián)方、合作伙伴之間互動時提供的相關信息,以便于您追蹤訂單情況、發(fā)起用戶投訴以及我們優(yōu)化客戶服務的質(zhì)量與流程。
3. 我們可能將業(yè)務中收集的個人信息用于統(tǒng)計分析和改進運營,例如通過您所在的位置、偏好等進行統(tǒng)計分析,從而改進我們的產(chǎn)品、服務或營銷計劃;又如為改進我們系統(tǒng)而進行的技術改造、網(wǎng)絡維護、故障排除、內(nèi)部政策與流程制定、生成內(nèi)部報告等。
4.?您可以授權(通過本隱私政策及獨立的《信息授權使用協(xié)議》等)使用我們的服務創(chuàng)建交流與分享功能,并允許燕房網(wǎng)獲取您手機或其他第三方社交平臺中的通訊錄信息和公開信息(頭像、昵稱等),從而使您及您通訊錄中同樣授權開通此項功能的聯(lián)系人,能夠在燕房網(wǎng)上分享有關內(nèi)容(頭像、昵稱、評價信息等)以實現(xiàn)互動功能。您還可以通過我們的服務邀請尚未開通分享功能的聯(lián)系人開通該功能。此項功能您可以在好友設置中關閉,一旦關閉您將可能無法實現(xiàn)與您的好友在燕房網(wǎng)進行分享交流,但不會影響您享受燕房網(wǎng)服務的基本功能。
(四)為您提供安全保障
為提高您使用我們提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關聯(lián)方、合作伙伴取得您授權或者依法共享的信息,根據(jù)您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號及交易風險,包括驗證身份,預防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查可能存在的欺詐、網(wǎng)絡病毒、網(wǎng)絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯(lián)方協(xié)議、政策或規(guī)則等行為,以保護您、其他用戶、我們或關聯(lián)方的合法權益,并記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”)。
(五)其他用途
我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
(六)請您知悉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
8、用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請注意,無法與任何特定個人直接建立聯(lián)系的數(shù)據(jù),不屬于個人信息。如果我們將無法與任何特定個人建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他信息結合用于識別自然人個人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,此類信息將被視為個人信息。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術
(一)Cookie的使用
為確保網(wǎng)站正常高效運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的設備終端/系統(tǒng)上存儲名為?Cookie的小數(shù)據(jù)文件。 Cookie會幫助您在后續(xù)訪問我們網(wǎng)站時調(diào)用您的信息,簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程;為您提供安全購物的偏好設置;幫助您優(yōu)化對廣告的選擇與互動;保護您的數(shù)據(jù)安全等。 我們不會將 Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機或移動設備上保存的所有 Cookie,您有權接受或拒絕Cookie。大多數(shù)瀏覽器會自動接受Cookie,但您通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務功能。
(二)網(wǎng)絡Beacon和同類技術的使用
除Cookie外,我們網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖象(稱為“單像素”GIF文件或“網(wǎng)絡Beacon”)等其他同類技術,它們可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些Cookie。我們使用網(wǎng)絡Beacon的方式有:
(1)我們通過在我們網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡Beacon,計算用戶訪問數(shù)量,并通過訪問Cookie辨認注冊用戶。
(2)我們通過得到的Cookie信息,可以在我們網(wǎng)站提供個性化服務。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
1、我們不會與燕房網(wǎng)以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)基于法定情形下:根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或行政、司法等有權機關依法提出的要求;
(3)與關聯(lián)方共享:為向您提供一致化服務以及便于您進行統(tǒng)一管理,我們可能會將您的個人信息與我們的關聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息,如果我們共享您的個人敏感信息或者關聯(lián)方改變個人信息的使用目的,將再次征求您的授權同意。
(4)與合作伙伴分享:我們可能會向業(yè)務合作伙伴共享為您提供服務所必要的訂單信息、賬戶信息、支付信息等。我們的業(yè)務合作伙伴包括以下類型:
供應商/服務提供商。僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由業(yè)務合作伙伴提供。以保障為您提供的服務順利完成,我們可能會將您的個人信息共享給上述合作伙伴,包括配送業(yè)務、技術服務、支付服務、金融業(yè)務等。例如在您使用我們的外賣服務時,我們必須與配送服務提供商共享您的訂單和配送信息,以保證訂單的安全準確送達;又如我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付等。
第三方商家。我們必須將您的認購單信息與必要交易信息與第三方商家共享,以便其向您提供認購產(chǎn)品、服務及售后等。
其他業(yè)務合作伙伴。我們還可能與委托我們進行推廣和廣告投放的合作伙伴共享信息,但我們僅會向這些合作伙伴提供推廣的覆蓋面、有效性以及統(tǒng)計類等信息,而不會提供可以識別您身份的個人信息。
(5)基于協(xié)議約定:依據(jù)您與我們簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議及平臺規(guī)則)或法律文件,有必要向第三方共享時;
(6)基于合理商業(yè)習慣:例如與第三方共享聯(lián)合營銷活動中的中獎信息,以便第三方能及時向您發(fā)放獎品;或者在我們計劃與其他公司進行資本市場活動(包括但不限于IPO,債券發(fā)行)接受盡職調(diào)查時等;
(7)基于學術研究;例如為科研機構開展統(tǒng)計或?qū)W術研究之必要;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益等。
請您知悉,即使已經(jīng)取得您的授權同意,我們也僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并盡量對共享內(nèi)容中的個人信息進行去標識化處理。
對我們僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的信息保護和保密協(xié)定,要求他們遵守協(xié)議并采取相關的安全措施來保護您的個人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
隨著我們業(yè)務的發(fā)展,我們及我們的關聯(lián)方有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,如涉及個人信息的轉(zhuǎn)讓,我們會要求受讓您個人信息的公司、組織繼續(xù)接受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新征求您的授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下,才可能公開披露您的個人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調(diào)查函。
(四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、其他維護公共利益的情形,例如您的信用評價信息需要被公開/共享;
6、您自行向社會公眾公開的個人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露經(jīng)去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,我們對此類數(shù)據(jù)的處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
請注意,您在使用我們服務時自愿發(fā)布甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您的交易信息,以及您在評價時選擇上傳包含個人信息的文字、圖片或視頻等各種形式的信息。請您在使用我們的服務時更加謹慎地考慮,是否要發(fā)布甚至公開分享相關信息。
四、我們?nèi)绾伪4婧捅Wo您的個人信息
(一)個人信息的保存
1、保存期限:除非依據(jù)法律法規(guī)或雙方約定,我們僅會在實現(xiàn)目的所必需的最短時間內(nèi)留存您的相關個人信息。在您主動注銷賬號時,我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理,有關注銷賬號的相關規(guī)則和流程,請參見本政策附件中的《用戶注銷協(xié)議》。
2、保存地域:原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中國境內(nèi),但如果出現(xiàn)以下情形,您的個人信息可能會被跨境傳輸:
法律法規(guī)另有明確規(guī)定的;
獲得您的明確授權;
您主動發(fā)起的跨境交易行為等。
3、終止運營:如果發(fā)生終止運營等情形,我們將會至少提前30天通知您,并在終止運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(二)個人信息的保護措施
1、數(shù)據(jù)安全措施
為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。
燕房網(wǎng)通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與“服務”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時采用SSL加密保護技術;同時對網(wǎng)站本身提供https安全瀏覽方式;使用加密技術確保數(shù)據(jù)的保密性;使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
2、請您知悉并理解,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請您立即根據(jù)本隱私政策中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡我們,以便我們采取相應措施。
3、安全事件
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您對您的個人信息享有以下權利:
(一)您有權訪問、更正、刪除您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。
您可以通過以下方式管理您的信息:
賬戶信息——您可以訪問、更正您賬戶中的個人資料及賬號信息(身份認證信息除外)、支付信息、賬號綁定信息等,也可以更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可以通過訪問網(wǎng)頁及App在設置中執(zhí)行此類操作。
地址信息——您可以通過訪問燕房網(wǎng)網(wǎng)頁/App頁面上的“設置”—“收貨地址”或“我的地址”中隨時添加、更改、刪除您的認購人信息(包括認購人姓名、性別、地址、電話號碼等)。
搜索瀏覽信息——您可以在燕房網(wǎng)網(wǎng)頁/App中訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數(shù)據(jù)。
認購信息——您可以通過訪問“我的認購”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款、待網(wǎng)簽、待備案、待評價的認購單。
評論信息——您可以通過訪問燕房網(wǎng)網(wǎng)頁/App頁面上的“評價”、“評價中心”訪問、更正、清除您的評論內(nèi)容。
如果您無法通過上述鏈接管理這些個人信息,您可以隨時聯(lián)系我們的客服。我們將在30天內(nèi)回復您的訪問請求。
(二)改變您授權同意的范圍或撤回授權
您可以通過在燕房網(wǎng)網(wǎng)站/App中刪除信息、更改隱私設置以及在瀏覽器或操作系統(tǒng)中關閉設備功能等方式改變同意范圍或撤回您的授權。
請您理解,當您執(zhí)行上述操作后,我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權所對應的服務,但不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
(三)注銷賬戶
您有權注銷您的燕房網(wǎng)賬戶,有關注銷賬戶的相關規(guī)則和流程,請參見附件中的《用戶注銷協(xié)議》。您注銷成功后,我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息以及注銷賬號,或者如果您認為燕房網(wǎng)存在違反法律的規(guī)定收集、使用您個人信息的情形,您可以通過我們的客服或通過本隱私政策提供的其他方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。為了保障安全,我們可能需要您提供相應方式證明您的身份和請求的正當性,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的30天內(nèi)答復您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
(四)拒絕接受定向推送及營銷信息
拒絕營銷——您可以通過回復“TD”退訂我們發(fā)送給您的營銷短信。拒絕定向推送——您可以在搜索相關服務時拒絕選擇“智能排序”的算法推薦模式,而選擇“距離優(yōu)先”、“低價優(yōu)先”等非定向的推薦模式使用我們的產(chǎn)品/服務。
六、未成年人的個人信息保護
燕房網(wǎng)非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網(wǎng)站和服務主要面向成人。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或法定監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
七、通知和修訂
為給您提供更好的服務,我們的業(yè)務將不時變化,本隱私政策也將隨之調(diào)整。未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在我們網(wǎng)站、移動端上發(fā)出更新版本或以其他方式提醒您相關內(nèi)容的更新,也請您訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。在前述情況下,若您繼續(xù)使用我們的服務,即表示同意接受修訂后的本政策并受之約束。
八、如何聯(lián)系我們
如果您對于我們的個人信息處理行為存在任何投訴舉報需求,您可以通過燕房網(wǎng)網(wǎng)站(http://www.withpart.com)/App上提供的聯(lián)系方式/客服系統(tǒng)與我們聯(lián)系并作充分描述,我們將在驗證您身份的30天內(nèi)答復您的請求并盡力解決。
如果您對我們的回復不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟。
附錄:
1、個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中可能涉及到的個人信息包括但不限于:個人基本信息(包括姓名、電話號碼、性別、住址、生日等);個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);網(wǎng)絡身份標識信息(包括系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);個人財產(chǎn)信息(包括銀行賬號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產(chǎn)信息等);聯(lián)系人信息(包括通訊錄、好友列表等);個人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、點擊記錄等);個人設備信息(包括硬件型號、操作系統(tǒng)類型、唯一設備識別碼等描述個人常用設備基本情況的信息);個人位置信息(包括行蹤軌跡、精準定位信息、經(jīng)緯度等)。
2、個人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中可能涉及到的個人敏感信息包括:個人身份信息(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);個人財產(chǎn)信息(銀行賬號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產(chǎn)信息等);網(wǎng)絡身份識別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案);其他信息(個人電話號碼、婚史、宗教信仰、行蹤軌跡等)。
3、邯鄲市房屋銷售網(wǎng)(簡稱燕房網(wǎng)):本政策所稱的燕房網(wǎng)是指燕房網(wǎng)及其旗下包括但不限于北京燕軟京創(chuàng)科技有限公司及現(xiàn)有和/或未來設立的相關關聯(lián)公司的單稱或合稱。
4、關聯(lián)賬號:您可以使用相同的手機號碼登錄燕房網(wǎng)所提供的產(chǎn)品/服務,以便于我們基于關聯(lián)賬號向您提供一致的服務以及您進行統(tǒng)一管理。
附件一:
《用戶注銷協(xié)議》
在您注銷您的賬戶之前,請充分閱讀、理解并同意下列事項:
在此善意地提醒您,您注銷燕房網(wǎng)賬戶的行為,將導致我們終止對您提供本服務,也會給您的售后維權帶來諸多不便。注銷成功后,我們將刪除您的個人信息,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài),或?qū)ζ溥M行匿名化處理。您知曉并理解,根據(jù)相關法律規(guī)定相關交易記錄須在燕房網(wǎng)保存1年甚至更長的時間。
1. 如果您仍執(zhí)意注銷賬戶,您的賬戶需同時滿足以下條件:
(1)賬戶在燕房網(wǎng)系統(tǒng)中無資產(chǎn)、無欠款;
(2)賬戶內(nèi)無未完成的認購單、已提供服務但未支付的認購單/服務;?
(3)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;
(4)賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限制的記錄;
2. 在燕房網(wǎng)賬戶注銷期間,如果您的燕房網(wǎng)賬戶涉及爭議糾紛,包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調(diào)查等,燕房網(wǎng)有權自行終止本燕房網(wǎng)賬戶的注銷而無需另行得到您的同意。
3. 請您在提交注銷申請前,務必解綁其他相關賬戶,具體可與我們的客服聯(lián)系。
4. 燕房網(wǎng)賬戶一旦被注銷將不可恢復,請您在操作之前自行備份賬戶相關的所有信息和數(shù)據(jù)。注銷燕房網(wǎng)賬戶,您將無法再使用本燕房網(wǎng)賬戶,也將無法找回您燕房網(wǎng)賬戶中及與賬戶相關的任何內(nèi)容或信息(即使您使用相同的手機號碼再次注冊并使用燕房網(wǎng)),包括但不限于:
(1)您將無法登錄、使用燕房網(wǎng)賬戶;
(2)燕房網(wǎng)賬戶的個人資料和歷史信息(包括但不限于用戶名、昵稱、頭像、預定/團購記錄等)都將無法找回;
(3)您通過燕房網(wǎng)賬號進行登錄的燕房網(wǎng)旗下各網(wǎng)站/APP所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務,您曾獲得的優(yōu)惠券、積分、及其他卡券等視為您自行放棄,將無法繼續(xù)使用。您理解并同意,燕房網(wǎng)無法協(xié)助您重新恢復前述服務。
5. 注銷本燕房網(wǎng)賬戶并不代表本燕房網(wǎng)賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。
一、特別提示
1.1 用戶點擊邯鄲市房屋透明銷售網(wǎng)(以下簡稱燕房網(wǎng))注冊頁面的注冊按鈕并完成注冊協(xié)議、獲得燕房網(wǎng)賬號和密碼時,視為用戶與燕房網(wǎng)已達成《邯鄲市房屋透明銷售網(wǎng)用戶協(xié)議》,用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。
1.2 用戶注冊成功后,燕房網(wǎng)將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼,該用戶帳號和密碼由用戶負責保管;用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
1.3 用戶可以使用燕房網(wǎng)各個頻道單項服務,當用戶使用燕房網(wǎng)各單項服務時,用戶的使用行為視為其對該單項服務的服務條款以及燕房網(wǎng)在該單項服務中發(fā)出的各類公告的同意。
二、注冊信息和隱私保護
2.1 燕房網(wǎng)帳號(即燕房網(wǎng)用戶ID)的所有權歸燕房網(wǎng),用戶完成注冊申請后,獲得燕房網(wǎng)帳號的使用權。所有原始鍵入的資料將引用為注冊資料。如果因注冊信息不真實而引起的問題,并對問題發(fā)生所帶來的后果,燕房網(wǎng)不負任何責任。
2.2 用戶不應將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用,應立即通知燕房網(wǎng)。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致帳號、密碼遭他人非法使用,燕房網(wǎng)不承擔任何責任。
2.3 燕房網(wǎng)不對外公開或向第三方提供單個用戶的注冊資料,除非:
? 事先獲得用戶的明確授權;
? 只有審核使用您的個人資料,才能提供您所要求的產(chǎn)品和服務;
? 根據(jù)有關的法律法規(guī)要求;
? 按照相關政府主管部門的要求;
? 執(zhí)行司法機關的協(xié)助義務,以及維護燕房網(wǎng)的合法權益。
2.4 在您注冊燕房網(wǎng),使用其他燕房網(wǎng)產(chǎn)品或服務,訪問燕房網(wǎng)網(wǎng)頁時,燕房網(wǎng)會收集您的個人身份識別資料,并會將這些資料用于:改進為你提供的服務及網(wǎng)頁內(nèi)容。
三、使用規(guī)則
3.1 用戶在使用燕房網(wǎng)服務時,必須遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定,用戶應同意將不會利用本服務進行任何違法或不正當?shù)幕顒?,包括但不限于下列行為?/p>
上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內(nèi)容之一的信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9)含有侵犯他人知識產(chǎn)權或其他合法權益的內(nèi)容;
(10)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng)
3.2 用戶違反本協(xié)議或相關的服務條款的規(guī)定,導致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,您同意賠償燕房網(wǎng)與合作公司、關聯(lián)公司,并使之免受損害。對此,燕房網(wǎng)有權視用戶的行為性質(zhì),采取包括但不限于刪除用戶發(fā)布信息內(nèi)容、暫停使用許可、終止服務、限制使用、回收燕房網(wǎng)帳號、追究法律責任等措施。對惡意注冊燕房網(wǎng)帳號或利用燕房網(wǎng)帳號進行違法活動、搗亂、騷擾、欺騙、其他用戶以及其他違反本協(xié)議的行為,燕房網(wǎng)有權回收其帳號。同時,燕房網(wǎng)會視司法部門的要求,協(xié)助調(diào)查。
3.3 用戶不得對本服務任何部分或本服務之使用或獲得,進行復制、拷貝、出售、轉(zhuǎn)售或用于任何其它商業(yè)目的。
3.4 用戶須對自己在使用燕房網(wǎng)服務過程中的行為承擔法律責任。用戶承擔法律責任的形式包括但不限于:對受到侵害者進行賠償,以及在燕房網(wǎng)首先承擔了因用戶行為導致的行政處罰或侵權損害賠償責任后,用戶應給予燕房網(wǎng)等額的賠償。
四、服務內(nèi)容
4.1 燕房網(wǎng)網(wǎng)絡服務的具體內(nèi)容由燕房網(wǎng)根據(jù)實際情況提供。
4.2 除非您與燕房網(wǎng)另有約定,您同意本服務僅為您個人非商業(yè)性質(zhì)的使用。
4.3 燕房網(wǎng)的部分服務是以收費方式提供的,如您使用收費服務,請遵守相關的協(xié)議。
4.4 燕房網(wǎng)可能根據(jù)實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更,燕房網(wǎng)也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前,燕房網(wǎng)將在相應服務頁面進行通知或公告。如果您不同意上述修改、變更或付費內(nèi)容,則應停止使用該服務。
4.5 燕房網(wǎng)網(wǎng)絡需要定期或不定期地對提供網(wǎng)絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成網(wǎng)絡服務(包括收費網(wǎng)絡服務)在合理時間內(nèi)的中斷,燕房網(wǎng)網(wǎng)絡無需為此承擔任何責任。燕房網(wǎng)網(wǎng)絡保留不經(jīng)事先通知為維修保養(yǎng)、升級或其它目的暫停本服務任何部分的權利。
4.6 本服務或第三人可提供與其它國際互聯(lián)網(wǎng)上之網(wǎng)站或資源之鏈接。由于燕房網(wǎng)網(wǎng)絡無法控制這些網(wǎng)站及資源,您了解并同意,此類網(wǎng)站或資源是否可供利用,燕房網(wǎng)網(wǎng)絡不予負責,存在或源于此類網(wǎng)站或資源之任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或其它資料,燕房網(wǎng)網(wǎng)絡亦不予保證或負責。因使用或依賴任何此類網(wǎng)站或資源發(fā)布的或經(jīng)由此類網(wǎng)站或資源獲得的任何內(nèi)容、商品或服務所產(chǎn)生的任何損害或損失,燕房網(wǎng)網(wǎng)絡不承擔任何責任。
4.7 燕房網(wǎng)網(wǎng)絡對在服務網(wǎng)上得到的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息,都不作擔保。
4.8 燕房網(wǎng)網(wǎng)絡有權于任何時間暫時或永久修改或終止本服務(或其任何部分),而無論其通知與否,燕房網(wǎng)對用戶和任何第三人均無需承擔任何責任。
4.9 終止服務
您同意燕房網(wǎng)基于其自行之考慮,因任何理由,包含但不限于燕房網(wǎng)認為您已經(jīng)違反本服務協(xié)議的文字及精神,終止您的密碼、帳號或本服務之使用(或服務之任何部分),并將您在本服務內(nèi)任何內(nèi)容加以移除并刪除。您同意依本服務協(xié)議任何規(guī)定提供之本服務,無需進行事先通知即可中斷或終止,您承認并同意,燕房網(wǎng)可立即關閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關信息及文件,或禁止繼續(xù)使用前述文件或本服務。此外,您同意若本服務之使用被中斷或終止或您的帳號及相關信息和文件被關閉或刪除,燕房網(wǎng)對您或任何第三人均不承擔任何責任。
五、知識產(chǎn)權和其他合法權益(包括但不限于名譽權、商譽權)
5.1 燕房網(wǎng)在本服務中提供的內(nèi)容(包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產(chǎn)權歸燕房網(wǎng)及相關權利人所有,用戶在使用本服務中形成新的知識產(chǎn)權應遵守知識產(chǎn)權保護的法律規(guī)定,歸用戶或相關權利人所有。
5.2 除另有特別聲明外,燕房網(wǎng)提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產(chǎn)權均歸燕房網(wǎng)所有。
5.3 燕房網(wǎng)在本服務中所使用的“燕房網(wǎng)”等商業(yè)標識,其著作權或商標權歸燕房網(wǎng)所有。
5.4 上述及其他任何本服務包含的內(nèi)容的知識產(chǎn)權均受到法律保護,未經(jīng)燕房網(wǎng)、用戶或相關權利人書面許可,任何人不得以任何形式進行使用或創(chuàng)造相關衍生作品。
六、未成年人使用條款
6.1 若用戶未滿18周歲,則為未成年人,應在監(jiān)護人監(jiān)護、指導下閱讀本協(xié)議和使用本服務。
6.2 未成年人用戶涉世未深,容易被網(wǎng)絡虛象迷惑,且好奇心強,遇事缺乏隨機應變的處理能力,很容易被別有用心的人利用而又缺乏自我保護能力。因此,未成年人用戶在使用本服務時應注意以下事項,提高安全意識,加強自我保護:
(1)認清網(wǎng)絡世界與現(xiàn)實世界的區(qū)別,避免沉迷于網(wǎng)絡,影響日常的學習生活;
(2)填寫個人資料時,加強個人保護意識,以免不良分子對個人生活造成騷擾;
(3)在監(jiān)護人或老師的指導下,學習正確使用網(wǎng)絡;
(4)避免陌生網(wǎng)友隨意會面或參與聯(lián)誼活動,以免不法分子有機可乘,危及自身安全。
七、其他
7.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
7.2 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向燕房網(wǎng)所在地的人民法院提起訴訟。
7.3 燕房網(wǎng)未行使或執(zhí)行本服務協(xié)議任何權利或規(guī)定,不構成對前述權利或規(guī)定之放棄。
7.4 如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因全部或部分無效或不具有執(zhí)行力,本協(xié)議的其余條款仍應有效并且有約束力。
請您在發(fā)現(xiàn)任何違反本服務協(xié)議以及其他任何單項服務的服務條款、燕房網(wǎng)各類公告之情形時,通知燕房網(wǎng)。